個人情報保護方針
NHN Fukuoka株式会社（以下「弊社」といいます）は、事業を行う企業の責務として、個人情報保護を経営の最重要課題の一つとして捉えております。弊社及びそのグループ会社は、個人情報及び特定個人情報（個人番号をその内容に含む個人情報をいい、以下、同様とします）の取扱いに関し下記のとおり基本方針を定め、これを遵守することで、個人情報を安全かつ適切に保護していくことに努めてまいります。
適切な収集及び利用目的の特定に関して
弊社は、個人情報及び特定個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を特定したうえ、適法かつ公正な方法により行います。
収集した個人情報は、ご本人の同意なく、法令に定められた例外を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。また、そのための適切な措置を講じます。
なお、特定個人情報については、法令に定める利用目的の範囲内のみで取扱いいたします。
第三者提供に関して
弊社は、法令等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者（外国にある第三者を含みます）に提供いたしません。なお、特定個人情報については、法令に定められた場合を除き、第三者提供を行いません。
安全管理に関して
弊社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いについて、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないよう必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、弊社の個人情報を取扱う委託先に対して、契約により個人情報の厳格な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。
継続的改善に関して
弊社は、社会情勢の変化、法令等の改定に合わせて、本方針を含む社内規程の整備、従業員の教育、内部監査の実施などを通じ、個人情報及び特定個人情報の取扱いを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。
法令及びその他の規範の遵守に関して
弊社は、個人情報及び特定個人情報保護のため、事業に関連した各種法令、国が定める指針、その他関係する規範等を遵守いたします。
苦情及び相談への対応に関して
弊社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いに関する苦情・相談へ対応するため、組織体制を整備し、迅速かつ適切な対応に努めます。
お問い合わせ先
個人情報及び特定個人情報に関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛にお送りください。
お問合せ用メールアドレス：dl_contact@nhn-fukuoka.com
制定：2019年08月 1日
NHN Fukuoka株式会社
代表取締役社長
髙田 奈津子
お客様情報の取扱いについて
NHN Fukuoka株式会社（以下、「弊社」といいます）は、お客様が「麻雀 天極牌」アプリケーション（以下、「本サービス」といいます）を利用するに当たって弊社が取得するお客様の情報の取扱いに関して以下の通り定めます。
弊社個人情報保護方針もご参照ください。
1．取得する情報
弊社は本サービス内で、お客様から直接入力又は自動的な収集により以下の情報を取得します。
(1) お客様が作成したユーザーニックネーム
(2) お客様がご利用中のソーシャルネットワークサービス（以下、「SNS」といいます）を含む第三者のサービスと本サービスを連携される場合、お客様のログイン識別情報並びにSNSにおいてはお客様のプロフィールアカウントに関する情報
(3) 利用履歴に関する情報（例えば、ゲーム内お客様の段位、対局成績等お客様のゲームプレイに関する情報が含まれます）
(4) お客様がご利用の端末情報（オペレーティングシステムの種類及びバージョン、製品モデル、IPアドレス
(5) 本サービス内でゲーム通貨「オーブ」及び「ゴールド」（以下、「ゲーム内通貨」といいます）を購入する場合、お客様の購入に関する情報及びお客様の年齢層
(6) お客様が本サービス内で購入したゲーム内通貨及びゲーム内通貨を用いて購入したアイテムの種類
(7) お客様が本サービス内の「お問い合わせフォーム」より問い合わせをされた場合、お客様のメールアドレス、フォーム内にご記入いただいた情報
(8) お客様ご利用の端末の位置情報
(9) 上記各情報に付帯関連して弊社が必要と判断した情報
2．情報の利用目的
弊社は、お客様から取得した情報を以下及び本サービスの利用規約に定めた利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。この範囲を超えて利用する必要が生じた場合、法令の定めがある場合を除き、その利用についてあらかじめお客様から同意を得るものとします。
(1) 本サービスをお客様へ提供するため
(2) 本サービスの維持及び改善のため
(3) 本サービスに関連して弊社が主催又は共催するイベントにお客様が参加した場合、参加に関するご連絡や賞品提供等イベントの目的達成のため
(4) お客様からのお問い合わせに対応するため
(5) 法令及び本サービスにおいて定めた利用規約に違反又は違反の疑いのある不正な行為の調査及び防止のため
3. 情報の提供
(1) 弊社は、以下のいずれかの場合を除き、お客様から取得した情報を第三者（外国にある第三者を含みます）に提供しません。
① お客様ご本人が同意した場合
② 法令に基づく場合
③ お客様が弊社の利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
④ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
⑤ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
⑥ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑦ 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合
(2) 取扱いの委託
弊社は、前記第2.「情報の利用目的」で定めた利用目的の達成に必要な範囲内において、前記第1.「取得する情報」の各番号で定めるお客様の情報の取扱いを含む業務を第三者に委託することがあります。この場合、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約に当たって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正かつ安全に管理されるよう監督します。
4．情報の開示、訂正、削除並びにアカウント削除の請求
(1) お客様は、弊社に対しお客様の情報について開示（個人情報の第三者提供記録の開示を含みます。以下同じ。）、訂正及び削除並びにアカウントの削除（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。
(2) 弊社は、開示等の請求に対し、日本の法令に基づく義務がある場合において応じるものとします。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合、弊社はお客様の請求への対応を拒否することができるものとします。
① 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 法令違反することとなる場合
④ 開示等の請求が本人であることが確認できない場合
(3) 弊社は、開示等をしない決定をした場合、その旨と理由について遅滞なく通知します。
５. 情報の開示等の請求手続き
お客様は、本サービス内お問い合わせフォームから前記4.の開示等の請求をすることができます。開示等の請求を行う場合は、上記お問い合わせフォームにおいて、どのような情報又はアカウントについての開示、訂正又は削除のご請求であるのかをご記入ください。なお、弊社は請求の対応において取得した情報については開示等の請求対応に必要な範囲で利用させていただきます。
6. 情報の安全管理
弊社は、お客様から取得した情報について、情報保護のための管理者を設置し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないように適切な安全管理措置を実施します。弊社が講じる安全管理措置の詳細については、本サービス内お問い合わせフォームまでご連絡ください。
7. 法令並びにその他の規範の遵守
弊社は、お客様の情報保護のため、事業に関連した各種法令及びその他関係する規範等を遵守します。
8．他社情報収集モジュール
弊社は、利用状況の分析、広告掲載効果の測定、広告配信等の目的で、他社が提供する情報収集モジュールを本サービスに設置しております。モジュール名、提供会社、取得情報及び利用目的等の詳細内容については、「他社モジュール設置について」をご確認ください。
9. お問い合わせ
本ページの内容や弊社におけるお客様情報の取扱いに関するお問い合わせは下記メールアドレス宛にお送りください。弊社は、本サービスのご利用における個人情報に関するご質問・苦情・ご相談等に関して真摯に対応するとともにご質問内容等は機密性をもって取扱います。
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お問い合わせ先：NHN Fukuoka株式会社 お客様情報ご相談窓口 dl_app_support@nhn-fukuoka.com |
2023年9月1日 制定
NHN Fukuoka株式会社
福岡県福岡市博多区東比恵三丁目1番2号
代表取締役社長 髙田 奈津子
他社モジュールの設置について
弊社は、利用状況の分析、広告掲載効果の測定、広告配信等の目的で、他社が提供する情報収集モジュールを弊社サービスのアプリケーション（iOS、Android）に設置しております。
１．Google Mobile Ads
提供会社：Google LLC
取得項目：端末情報（識別子、モデル、OSのバージョン/種類、言語設定）、ネットワーク情報
利用目的：広告効果測定のため
提供会社の利用目的：サービスの提供、ユーザーにカスタマイズした広告の提供
第三者提供および共同利用：なし
2．Google Firebase
提供会社：Google LLC
取得項目：端末情報（識別子、モデル、OSのバージョン/種類、言語設定）、ブラウザー情報
利用目的：広告効果測定、アプリケーション利用状況の分析のため
提供会社の利用目的：サービスの提供、ユーザーにカスタマイズした広告の提供
第三者提供および共同利用：なし
３．AppsFlyer
提供会社：AppsFlyer Ltd.
取得項目：端末情報（識別子、モデル、OSのバージョン/種類、言語設定）、ブラウザー情報
利用目的：広告効果測定のため
提供会社の利用目的：サービスの提供、ユーザーにカスタマイズした広告の提供
第三者提供および共同利用：なし
4．Gamebase
提供会社： NHN Cloud Corp.
取得項目：端末情報（識別子、モデル、OSのバージョン/種類、言語設定）、ネットワーク情報、個人を特定しないアプリケーションの利用履歴及び行動履歴
利用目的：アプリケーションの利用に関する動向調査のため
提供会社の利用目的：アプリケーション利用状況の分析
第三者提供および共同利用：なし